Строительство Заборов Мастеровит

внимание обман
заключили договор, заплатили аванс, накануне никто не позвонил,в назначенный день никто не приехал и не позвонил! остерегайтесь этой компании если у вас менее 100 метров забора

Некомпетентная компания
Поражен некомпетентностью Вашей компании! Замерщики, менеджеры и установщики работают в отрыве друг от друга. В итоге нижняя кромка листа забора из профнастила на моем участке находится ниже уровня участка. Забор (профлист) придется закапывать в землю. Жалею, что связался с вами... :(((((((((((((((((( Андрей Васильевич

Печальный опыт
Договор №172м/к был заключен мной 15 августа 2012 года, выездной менеджер Андрей приехал на место достаточно оперативно (в течении 3х дней после вызова), все на месте посчитал, взял за свои услуги 2500 руб, и аванс по договору 16000 – общий счет на 49 с копейками. Забор нам был нужен двух цветов - бардового/серого и серого с двух сторон. Нам было сказано, что серый цвет не стандартный, поэтому дата установки будет только в районе 5 сентября. На этом положительные моменты закончились :). 1) 10 сентября, жду звонка, звонка нет... Звоню сама, согласовываю дату установки, отпрашиваюсь с работы, жду в оговоренный день бригаду. Они приезжают и выясняется, что вместо бардового листа наш заказ почему-то укомплектован синим... Серый лист есть в наличии и они ставят часть серого. Дополнительно выясняется, что нужно будет еще докупать столбы, тк менеджер что-то там не правильно рассчитал. Начальник установщиков извиняется и говорит мне теперь уже, что бардовый с серым - это не стандартный цвет и ждать его дней 10 не меньше... Соглашаюсь ждать. 2) Через 10 дней звоню сама и начинаю интересоваться, где же наш забор. Обещают приехать в ближайший день. Отпрашиваюсь с работы. Жду. Никого. Никто не предупреждает, что монтажа не будет. Звоню сама, мне говорят, что монаж будет завтра, отпрашиваюсь снова, жду уже настроенная на подвох - звоню сама с утра, да машина грузится и все ок. Жду. Опять никого. Звоню. Узнаю, что машина оказывается не заводится и сегодня уже не приедет. 3) Опять звоню и договариваюсь на следующую дату. Да, машина ко мне выехала и все ок, жду ее с самого утра в субботу. Звоню в 11, да-да, машина едет, уже у нас в городе (Сергиев Посад) – вот только заехала на рынок купить столбы и болты в цвет листов…. Звоню в 3 часа (если что наш город за 20 минут можно весь вокруг объехать) – да-да, машина уже близко, просто болтов вот нужных нигде нет в наличии… Вечером они приехали в районе 6 часов, как ни в чем ни бывало поставили еще столба 3 и 3 листа. 4) В следующий раз уже отношусь с большой долей пофигизма, особо уже не жду никого вовремя. Но ситуация осложняется тем, что запланирована турпоездка и мы никуда не можем уехать, пока на участке нет забора. 8 октября начинаю нервничать и звонить опять выяснять, когда же его наконец поставят. Звоню уже кому-то из начальства, ругаюсь. Мне обещаю прислать установщиков в ближайшее время. В четверг 11.10 после 10 вечера мне звонит новый установщик и говорит, что приедет завтра, все ему объясняю и ложусь спать. В 6!!! утра звонок – я взяла телефон чисто на автомате не понимая, который сейчас час и что вообще стряслось – установщик из трубки начинает меня спрашивать – не знаю ли я, где мой лист на забор, тк он его на складе найти не может… Я спросонья начинаю объяснять, что часть листа уже у меня и стоит, он обещает еще у кого-то уточнить и прощается. В 9 утра я встаю и начинаю его ждать, в 11 перезваниваю ему и выясняется, что он ко мне не поедет, тк изначально другая бригада уже начала монтаж… У меня 4 дня до поездки, ее пришлось перенести в итоге. Звоню в какую-то претензинонную службу, мне дают телефон начальника установщиков. Я уже очень зла – можете себе представить?... Он извиняется всячески и обещает прислать людей, на мои вопросы – как фирма вообще собирается компенсировать такое отношение – он заверяет меня, что они все завтра доделают и в подарок нам привезут лавку за доставленные неудобства. Я соглашаюсь, тк вариантов у меня мало. Монтаж назначен на субботу 13 октября, утром как обычно жду бригаду. Никого. Дело осложняется тем, что у нас свадьба друга, но мы не можем идти на гулянье, тк ждем бригаду. Ждем… Вечером начинает темнеть, половина шестого, мы все бросаем и едем в ресторан, оставив родителей ждать бригаду. В начале седьмого они приезжают – ставят быстренько 6 столбов в темноте и обещают приехать утром. Утром они приезжают в обед, начинают варить лаги – но вот незадача – на автомате почему –то постоянно начинает выбивать пробки. Они уезжают… В итоге 18 октября числа они наконец завершают монаж, выясняется, что вместо серых крышек на 5 столбов у них 4 красных и один столб они заваривают куском железки. Мне уже все рано. Лишь бы уже все это закончить. Смета в итоге к концу производства работ по договору вырастает на 8 тыс. за всякие не учтенные заранее платежи. Рабочие предлагают мне оплатить им на месте оставшуюся часть суммы – прошу предъявить копию паспорта и доверенность на деньги. Нет, естественно таковых, как и кассового аппарата для принятия наличности на месте у них нету. Но меня заверяют, что все так платят, и я практически первая этим интересуюсь. Звоню начальнику монтажников, он вспоминает про меня и лавочку, спрашивает, насколько я теперь довольна. Да довольна естественно, но крышки на столбах другого цвета и деньги без чека я платить не собираюсь… Он перезванивает, обещает прислать завтра мобильного менеджера и отдельно монтажников с лавочкой для нас и серыми крышками на столбы. Итоги: Завтра я отдала мобильному менеджеру положенную сумму, сминусовав сумму за просрочку (там хитрый договор, процент платится только со стоимости работ по 0,3% в день) – у нас за 2 месяца получились копейки – 1500 рублей всего, а вы же прочитали – сколько раз я с работы отпросилась? РС – написала столь длинный и надеюсь поучительный рассказ, чтобы люди обратили все-таки внимание на свои должностные обязанности. 2 раза мне звонила из фирмы девушка, интересовавшаяся качеством оказанных услуг и я ей сказала, что качество отвратное и клятвенно пообещала разместить данный отзыв, чтобы она с ним познакомилась. А скамейку и крышки на столбы они, естественно, не привезли до сих пор J

Мастеровит и Заборград мошеники
Сделал расчет на сайте 55м - 63тр одни ворота высота 2м, звоню в офис Щелковский прошу сделать расчет 55м но мне надо 2,5 высотой с тремя лагами и воротами насчитали 77тр. в общем устроило, вызвал менеджера заплатил 2тр за вызов, сделал расчет на 116500 сделал скидку на материалы 5% ИТОГ 114500 при этом при замере забор уменьшился на 3 метра при чем цена материалов изменилась на 5тр а стоимость работ увеличилась в 4 раза, в общем стоимость метра погоного высотой 2,5м у них стоит 2250р. проще бригаду узбеков найти

Не стоит обращаться в эту фирму
Заказывал у них в три года назад забор из профнастила. В итоге получил гнущиеся листы металла, которые при любом сильном ветре начинают "танцевать". Проверив толщину забора понял в чем проблема: лист оказался 0,38 вместо обещанных 0,5. Если хотите получить отличный дворовый шум, то вам к ним. Если же хотите тишину на участке, то лучше обратитесь в другую компанию.