Обсуждение
Публикации

0 оценка
отзыву
Михаил 13 октября 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Доволен аптекой.

Давно пользуюсь услугами этой аптеки. Заказываю через сайт www.9800000.ru или по телефону телефон 8-495-980-00-00. Привозят всегда вовремя, лекарства всегда все есть в наличии. Очень доволен, рекомендую всем.

0 оценка
отзыву
telesat 09 февраля 2017 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Доставка отвратная

Заказ был оформлен в 15.00. Доставка должна была произойти с 19.00 до 22.00.
В 19.00 перезванивают и вещают, что доставки сегодня не будет т.к все курьеры заняты и база у них слетела, а привезти теперь они могут завтра с 10.00 до 13.00,а если получить заказ нужно сегодня, то приезжайте и забирайте.

-20 оценка
отзыву
Александр 12 февраля 2016 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

При заказе товара называют одну цену (158 руб.), при оформлении доставки - гораздо большую (190 р.)!!!

При заказе товара называют одну цену (158 руб.), при оформлении доставки - гораздо большую (190 р.) и это при количестве 50 штук!!!
Советуем не связываться!
Александр

0 оценка
отзыву
Наталья 23 сентября 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Не покупайте дисконтную карту

Отъем денег (стоит 54 или 57 руб. - вроде ерунда, но в масштабах Москвы!!!), указана бесплатная доставка, выясняется, что от 900 руб. - то же, что и на сайте. Никаких новых скидок, кроме указанных на сайте.

0 оценка
отзыву
evora 26 июня 2015 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

очень много хамства

В последнее время наметилась странная тенденция, с каких пор продавец перестал осознавать, что создание максимум комфорта для привлечения клиента, залог успеха его бизнеса? В частности, уже на постоянной основе начала сталкиваться с проблемой доставки лекарств из аптеки 9800000.ru. Замечательно, что у них можно указать желаемый интервал доставки, но, интервал составляет не менее 4 часов и, простите, ты, как прикованная должна сидеть и никуда не отходить в течение этого интервала. В нормальных компаниях с логистикой все в порядке, как правило, перед выездом составляется путевой лист с примерным временем прибытия в каждый пункт доставки, и, в правилах хорошего тона и просто уважения к ожидающему, курьер в преддверии приезда созванивается и уточняет наиболее точное время доставки. Так вот упомянутая выше аптека не заботиться о своей клиентуре, более того, был случай, когда временной интервал уже подходил к концу, лекарства нужны были срочно, и надо было еще и на важную встречу успеть, а оператор, которого я попросила уточнить, как скоро ожидать заказ, ответил, что у курьера нет телефона для связи (вопрос, как он тогда свяжется со мной? остался без ответа) и вообще, сами же указали, что с 9 до 13, сидите и ждите... Сервис! А сегодня уже курьер высказался, что все правильно они делают, чего это они должны предупреждать о приезде, они же не в курсе когда приедут (как же путевой лист? или вы хаотично мотаетесь по Москве?), сидите и ждите. Что за политика такая? Зажрались совсем что ли или конкуренции нет?

-2 оценка
отзыву
Анна 28 мая 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Плохая служба доставки

27.05 на сайте заказала лекарства с интервалом доставки 28.05 с 9-13ч. Утром на всякий случай позвонила уточнить что с моим заказом, подтвердили, что сегодня с 9-13ч. привезут. После 14ч. никого не дождавшись вновь звоню по горячей линии. На другом конце пытаются выяснить кто ко мне едет и говорят, что курьер задерживается и приносям мне извинения за то, что он не отзвонился и не предупредил, что задерживается. Далее у меня спрашивают до какого времени я сегодня буду по указанному адресу и обещают до этого времени уж точно привезти. Поживем-увидим. Но для себя я сделала однозначный вывод: С ЭТОЙ ИНТЕРНЕТ-АПТЕКОЙ Я ТОЧНО БОЛЬШЕ НЕ СВЯЗЫВАЮСЬ.

-20 оценка
отзыву
Вера ?ивановна 22 января 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

гавно полное

Заказала (№016877) от 20.01.2013.курьер должен был привезти заказ 21.01.2013 с 18 до 22, раздался звонок из курьерской службы в 21 и сообщили что заказ смогут доставить завтра. Жду 22.01.2013 звонок в 20 от курьера который сообщил что задерживается, в итоге заказ доставлен в 23.05 !!!
Думайте сами тратить свое время в ожидании или нет !!!

-20 оценка
отзыву
Елена 16 января 2013 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Испортилось обслуживание----оооочень

Оч.долго прибегала к помощи этой аптеки.Но сейчас я в шоке------через инет заказать нет возможности!!!-пост.сбои,если заказать удается---оказывается у них нет таких № заказа(и вообще вы не у нас заказали).А после заказа по телефону-доставка с 15-20-жду до 22.30 и сама перезваниваю-----курьер от нас уехал только в 19.30---ответ оператора.Не звонили,не предупреждали----в результате отказ от доставки,и бегом до апиеки,а ребенок 3х лет один дома(болеет)

0 оценка
отзыву
Юлия 25 декабря 2012 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Второй день жду свой заказ для больного ребенка! Выйти из дома в аптеку нет возможности!!

Говорить даже нечего.. Ребенок болеет, срочно нужны лекарства.. позвонила утром, заказала.. в этот день обещали привезти с 16 до 21, не привезли, правда позвонили и сказали, что если не доставим сегодня, то завтра утром до 12 утра обязательно..
Вот сейчас уже 19.30 следующего дня.. до сих пор жду.. звоню - говорят ждите!
Дай бог чтобы их дети не болели и не ждали столько времени лекарства - необходимые для их выздоровления!!!!

-20 оценка
отзыву
qwe 07 декабря 2012 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Проблема с доставкой

Сделал заказ, сразу перезвонили, договорились о времени доставки (интервал 4 часа). В назначенное время мало того, что не приехали, так и не позвонили предупредить. Заказ пришлось отменить, хотя цены вполне устраивали.

Лучшие отзывы в каталоге

18 января 2013 Верунчик написал(а) отзыв
30 оценка

Верунчик
С аптекой наша семья знакома уже очень давно. Уже много лет мы пользуемся службой доставки и заказываем там лекарства и аптечную косметику. Причем ассортимент хороших косметических марок там все увеличивается и...

18 января 2013 Верунчик написал(а) отзыв
30 оценка

Не разочаровали
Никогда не пользовалась услугами интернет-аптек решила попробовать. Сделала заказ на лекарство, очень вежливый оператор, приняла мой заказ все рассказала, какие есть скидки при дальнейших заказах. Заказ привезли...

25 января 2013 Светлана написал(а) отзыв
30 оценка

позитивные эмоции
Мой дом находится неподалеку от аптеки радует отсутствие очередей т.к. работаю все кассы и широкий ассортимент лекарств. Грамотные, вежливые фармацевты, которые могут проконсультировать не ради прибыли, а чтоб...

28 августа 2012 Рена Попова написал(а) отзыв
30 оценка

Спасибо за прекрасный сервис!
Неоднократно делали заказы, очень довольны скоростью доставки и ассортиментом. Цены прекрасные, и при заказе от 900 р. доставка бесплатная. Спасибо вам, сотрудники интернет-аптеки...