Отзывы про автосалон лексус - коломенское

Сервис на "высоте"

Имел счастье приобрести RX 400 H с пробегом в 15000 по хорошей цене, машина изначально была приобретена в Лексус Коломенское и первое ТО предыдущий владелец проходил там же. Ну чем я хуже - от добра добра не ищут. Пока были плановые То всё замечательно, персонал вежливый, машина вымыта, почти центр города - есть где провести время пока с авто возятся. Но, как только перестал убираться омыватель левой фары, мне предложили его почистить ..... и так 3 (три) ТО подряд!!! Т.е. на протяжении полугода и 30 000 км я "чистил" механизм форсунки и рукой запихивал его обратно. А потом умер штатный аккумулятор, на что мне ответили, что это мои проблемы. Не поленился, позвал старшего менеджера, а то вдруг исполнители на местах не совсем правильно выполняют указания сверху. Ан нет, и на ВЕРХУ всё так же, и мои аргументы, что "прикуривать" авто столь престижной марки с инновационным гибридным приводом, от нашего автопрома каждое утро во дворе на глазах изумлённой публики, в то время когда опаздываешь с ребёнком в сад, никакого отзыва и гордости за представляемую марку не нашли. Решил обратиться в центр поддержки Lexus по тел 8-800- и т.д. Ответили что такого не может быть и они во всём разберуться. Разобрались, позвонили из Коломенского, предложили оставить у них авто на диагностику на пару недель и если они что-нибудь выявят, то постараются исправить. Самое смешное в этом, что живу в Протвино, 100 км от Москвы, поедка туда-обратно да и не один раз. Подменную машину предоставите? НЕТ, был ответ. Пошёл я в магазин, купил за 2800, рублей конечно, аккамулятор и заменил старый. Машина-то хорошая, не может она отвечать за идиотов, купивших право представлять её в нашей стране.
Плюнул на гарантию, решил что все диллеры одинаковые, пропустил очередное ТО, и тут застучала на 82000 правая стойка. Ну, значит попал на замену, судьба такая. Думаю, а что я теряю, позвоню в другой сервиз. Попал в Lexus Каширский, к замечательному менеджеру Сергею Дементьеву,аменили мне стойки, причём обе, сделали сход-развал, почистили машину, а да, ещё заменили ту самую форсунку омывателя, которую так любили чистить на Коломенской. Самое смешное, что всё по гарантии и совершенно бесплатно, попросили только в акте расписаться. Оказываеться есть и положительные примеры))
Аргументы по поводу заказа статьи неуместны, я так и езжу на этом Lexuse RX 400 H г.н. е 009 оа 150, гарантия закончилась, но остались приятные воспоминания о Каширском.
А Коломенский меня даже повеселил, оттуда позвонили и предложили приехать на тест-драйв и презентацию новой модели)) Видимо проблемы с клиентурой:(