Оставить отзыв
Главная Интернет ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН Зоомагазин

Зоомагазин smartpet.ru

-9
Описание
Обсуждение
Публикации

Сайт: www.smartpet.ru
Адрес: самовывоз г. Москва, 1-й Нагатинский пр-д, д. 6
Телефон: +7 (495) 215-58-59
E-mail: info@smartpet.ru
График работы: самовывоз с понедельника по пятницу с 10 до 18 без перерывов
Описание: ООО "АМ-Ритейл"

Отрицательные отзывы

28 мая 2015 GEN написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

несколько раз забыли доставить мой заказ
Разместил заказ ЗАКАЗ N13779 от 20.05.2015 Девушка обещала что привезу 22 вечером. Ждал, да так и не дождался. Девушка вежливо извинилась и пообещала, что такого больше не повториться. 28 мая обещала, что заказ доставят до 22ч, но опять повторилась та же ситуация, мне так и никто не позвонил.

17 мая 2016 Shell написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Неприятный магазин
Заказала товар в этом "чудо-магазине". Больше никогда с ними связываться с ними не буду и никому не советую. Помимо стоимости берут плату за отправку (до почты) и плату за пересылку почтой (например). Из товара с привлекательной ценой, товар превращается в товар по стоимости в соседнем магазине. Первый раз такое встречаю, обычно платишь за товар и пересыл, тут же сплошная обдираловка... и причем об этом заранее в известность никто не ставит. В нэте много магазинов, но этим больше НИКОГДА!!! пользоваться не буду, даже если он останется последним на Земле.

17 мая 2016 Shell написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Неприятный магазин
Заказала товар в этом "чудо-магазине". Больше никогда с ними связываться с ними не буду и никому не советую. Помимо стоимости берут плату за отправку (до почты) и плату за пересылку почтой (например). Из товара с привлекательной ценой, товар превращается в товар по стоимости в соседнем магазине. Первый раз такое встречаю, обычно платишь за товар и пересыл, тут же сплошная обдираловка... и причем об этом заранее в известность никто не ставит. В нэте много магазинов, но этим больше НИКОГДА!!! пользоваться не буду, даже если он останется последним на Земле.

13 августа 2016 Danja написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Отвратительно
Сделала заказ 20315 от 3 авг. 2016 на лежак для собак , нужного мне цвета не было, договорились с оператором что подожду неделю. Было несколько раз обговорено что доставка с 19 часов. Не ранее. 11.08(четверг) мне звонит курьер и заявляет что у него привезти не получится, не получится и в пятницу . Договорились на субботу. Сижу жду, уже полдень. Сама перезваниваю на номер курьера +79653821195 - и мне безразлично заявляют что "у него сегодня вообще выходной". Хочу сказать "спасибо" за потраченное время и отвратительное обслуживание.Буду избегать этого магазина и знакомым отсоветую иметь дела с ним.

10 марта 2017 Наташа написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Хуже не бывает
Привезли просроченный на 2 года(!!!) товар. Стоимость доставки в СПб составила 350 рублей, вместо заявленных 300 рублей. Написала на почту - не отвечают. Звоню по телефону - сбрасывают. Заполняю форму для обратного звонка - не перезванивают! Остерегайтесь этого магазина!!!

Читать все отзывы 7

Положительные отзывы

12 апреля 2017 Анна написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Наша любимица товарами из этого магазина довольна.
Вижу столько негативных отывов и такое ощущение. что это про какой-то другой магазин здесь пишут. Когда мы купили себе домашнего питомца, любимицу чихуа-хуа, я сразу стала искать в интернете магазины со всеми принадлежностями для собак. Из множества магазинов выбрала именно этот, так как устроили цены в первую очередь и условия доставки. Заказываем здесь абсолютно всё: и корма, и одежду, и витами, и игрушки. Ни разу не было каких-то претензийс нашей строны по поводу качества товара или доставки. Да, могут и задержать немного с доставкой, но нам это не критично. Главное привезут и по адекватным ценам.

18 апреля 2013 Валерия написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
0

Самовывоз подкачал
Цены низкие, выбор большой, но то, что надо платить при самовывозе 80 рублей еще это меня поразило.за что?за то, что я потратила деньги на дорогу и сама поехала забирать товар? но это не так страшно. Очень неприятное впечатление произвел парень, работающий на пункте самовывоза. Такое, ощущение, что явно не хочет там работать. Он ничего не знает, его ничего не волнует. Я приезжаю на место, называю номер заказа, такого нет оказывается,но менеджер сам назвал этот номер мне. интересно. И мне этот "многоуважаемый" говорит, что сами звоните менеджеру и узнавайте. Как это?я стою на КПП, жду, а меня мягко говоря посылают. Вобщем выяснилось, что они не назвали мне еще одну цифру, но причем тут я? он должен сам был уточнить всё или посмотреть по фамилии, уж не так так много заказов, как я увидела в бланке, в котором расписывалась при получении. Но он не захотел помочь. неприятно. А менеджеру спасибо!

Читать все отзывы 7

Лучшие отзывы в каталоге

За месяц За год За все время Отзывы
18 сентября 2012 Мария написал(а) отзыв
30 оценка

Зоомагазин kormzoo.ru
Отвечаю как представитель этого магазина,с самого начала его работы,в нашем штате не было лиц кавказской национальности.Операторы с 10.00 обзванивают клиентов(и поверьте это в наших интересах),но клиенты бывают...

28 августа 2013 ИВан написал(а) отзыв
30 оценка

Быстро доставляют товар (иногда день в день)
Достоинства: 1) Быстро доставляют товар (иногда день в день) 2) Хорошее наличие (в 99.99% случаев совпадает с сайтом) 3) Вежливое, доброжелательное и внимательное отношение 4) Удобные способы оплаты 5) Радуют...

24 мая 2016 olyushka написал(а) отзыв
30 оценка

Являюсь постоянным клиентом зоомагазина Тера. Всегда...
Являюсь постоянным клиентом зоомагазина Тера. Всегда радует большой ассортимент, вежливые операторы которые всегда готовы помочь! А также радует, что есть всегда разные акции и спецпредложения! Доставка на следующий...

07 января 2015 Светлана написал(а) отзыв
30 оценка

Очень довольна данным магазином,раньше заказывала в...
Очень довольна данным магазином,раньше заказывала в разных интернет магазинах в итоге остановилась на Випкормах,все устраивает,вовремя доставка, и вежливый персонал ....