Обсуждение
Публикации

Сайт: www.blackfriday.ru

Отрицательные отзывы

26 июля 2011 покупатель написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

в шоке
я заказала на сайте магазина футболку. После оформления заявки, мне позвонила оператор клиетнской службы, подтвердила, что заказ принят и что данная футболка нужного мне размера есть в наличии. договорились о доставке. Утром в день доставки (прошло 4 дня) мне звонит очередной оператор и сообщает, что данного товара нет в наличии и доставки, соответственно, не будет. На вопрос - куда он делся, если уверяли что товар есть - оператор ответила, что у них такое бывает. После этого разговора, через некоторое время, я захожу на сайт и вижу, что данная футболка, как ни в чем не бывало, продается на сайте, т.е. все же в наличии. Работа с клиентами в этом магазине - на грани фантастики. Лучше не тратить время на него. Кстати. написала претензию на имэйл магазина - ни ответа, ни привета. Тоже показатель заинтересованности в клиентах.

08 августа 2011 Mary Poppins написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Колхозно-крестьянский стиль работы...
Отвратительное отношение к клиенту. И раньше заказывала у них, были раздражающие накладки, доставка более месяца (регион), но ничего особо критичного, а тут..Сделала очередной заказ, жду. Прошло два дня, приходит на е-майл письмо, что мы до вас не можем дозвониться. Ладно, думаю, позвоню сама. Ага, щаз, полдня убила, как в приемную президента - фиг дозвонишься. Плюнула, думаю, сами перезвонят. Написала им на почту письмо, что не дозвонилась. И через 3 часа мой заказ благополучно вообще аннулировали, а как причина указано - действие акции завершено, вы можете перезаказать снова! Молодцы! Были заказаны туфельки и сумочка в тон, в подарок сестре. На звонки не отвечают, на письма тоже. На сайте, в условиях продажи указано, что заказ аннулируется через 14 дней, если в течение этого времени не удалось связаться с покупателем! При этом дозвониться до них нереально, е-майл вообще для вида. Собственные условия продаж не соблюдают, связи с ними нет, работаю по принципу - не нравится, не заказывайте!

30 марта 2012 olga написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

подделка
Являюсь постоянным розничным клиентом Blackfriday. Все товары беру для себя. Были,конечно некоторые недочеты в заказанных мною товарах, но в качестве и подлинности товара я не сомневалась до последнего заказа в марте. Плащ заявлен как "Made in Italy", логично, что его якобы шили на фабрике. При рассмотрении оказывается, что пуговичные петли обработаны на домашнем оверлоке, строчки кривые, в кармане дыра. Заявляют о подлинности товара, а данный товар визуально сшит в подворотне. Условия возврата очень рискованные не для Москвы и Спб, оставляют себе вариант невозврата денег с субъективной точки зрения(т.е. целостность товара и упаковки, а он уже весь разодраный).

18 декабря 2012 Evgen написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

магазин подделок
Интересовал бренд alphaindustries, у них на сайте есть, но на оф.сайте http://www.alphaindustries.com/ ни одной их представленных моделей нет, так что задумайтесь. Да и цены у них что-то не особо адекватны для торговли таким леваком.

08 апреля 2013 Катерина написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-10

о самовывозе
Есть у меня небольшой заскок - не доверяю курьерам и обычно заказываю вещи в интернете самовывозом. мне приятно осознавать, что я могу забрать вещи в любое удобное для меня время и не тратить целый день на ожидание местного Гермеса. также я заказала вещи и на blackfriday. мне на сайте понравилось платье - все-таки лето скоро, снег растает и можно будет ходить в красивой одежде. так вот все меня устроило: цена, размеры. но блин, что ж так далеко находится пункт самовывоза!!!! Площадь Ильича - пипец!!! я очень надеюсь, что скоро компания откроет что-нибудь поближе к центру.

Положительные отзывы

12 февраля 2013 наталя написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

нормально
блин, я редко заказываю в инете, но мне повезло, считаю. заказала на blackfriday.ru туфли для нг корпоратива. причем заказывала, как полагается, прям перед торжеством... думала, если честно, что затея моя накроется и придется идти в кедах, но нет! курьер все привез на работу вовремя, в точности как договаривались. ну в общем-то, это, наверное, главное, чего от доставки можно хотеть. туфли неплохие, ожидания не просто оправдали, но даже и превзошли где-то. удачных вам покупок!

15 февраля 2013 Jenny написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

о курьерах
я часто заказываю вещи в интернет-магазинах, мне так удобнее: не надо толкаться в торговых центрах и тратить там все свои невры, да и большинство вещей хорошо сидит на моей фигуре. и вот недавно я наткнулась на этот сайт. вещи там, прямо сказать, своеобразные. но меня заманили как всегда скидки. я долго копалась в распродажах, и мне удалось выбрать для себя платье и 2 блузочки. заказала без проблем, на следующий день жду курьера к 13.30. и вот удивительное дело: приезжает в 12. хорошо что я дома была. обычно курьеры задерживаются, а чтобы раньше приехали - такое со мной впервые. но мужчина оказался очень вежливым, подождал пока я все перемерила, сдачу нашел. в общем, у меня осталось хорошее впечатление, но я все равно удивилась=))))

15 марта 2013 Лана написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30


В геометрической прогрессии стали увеличиваться мои заказы в этом магазине. Вначале заказала на пробу, а сейчас почти мешками) Не меньше 5 вещей. Заказов я сделала много. И могу дать обзорный отзыв для тех, кому интересно. Вообще, все как у всех. Раз на раз не приходится. Бывало, что курьер "задерживается" на 2 недели. Но в последнее время - доставляли вовремя. Общение операторов с клиентами - вежливое всегда! И это несомненный плюс, даже когда я звонила с претензиями. Частые скидки позволили мне делать дешевые покупки. Ну и качество всегда меня устраивало. Так что если решите что то здесь заказть, то можете не сомневаться. Вот только будьте готовы немного подождать)

20 марта 2013 Мадам Раневская написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
30

Мало размеров, ребятушки
Дети мои, я как дама тучная постоянно сталкиваюсь с проблемой покрасивее спрятать свои будочки и пирожки, замаскировать раздавшуюся ж...изнь и так далее. Мне нужен особый гардероб. К сожалению, почти весь ассортимент на сайте магазина предназначен для анемичных счастливиц и обладательниц прекрасных размеров 40, 42 и 44. Мне пришлось потрудиться, прежде чем я нашла в магазине тунику на себя. Ой, простите, ТУНИКИ. Во множественном числе, потому что заказала несколько штук - а точнее 4. В моем случае - это хватай, пока есть и хватай то, ЧТО есть, чтобы был какой-то выбор одежды. Туники приехали через день, как договорились. Курьер сказал, что можно их примерить, чем я и воспользовалась. Одну тунику мне привезли не того размера, пришлось отказаться, а остальные порадовали. Курьер взял денег только за доставку. Хотела ему оставить денег на чай, но он наотрез отказался, вернул сдачу (что-то около 300 рублей), попрощался, забрал неподошедшую тунику и уехал. Спасибо BlackFriday.Ru, что мне есть, что носить. Но пора расширять размерный ряд! Вы мне нравитесь и я хочу к вам!

10 сентября 2012 Галя написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
25


Я вижу, что здесь много отрицательных отзывов... Положительные, как всегда в стороне. О хорошем у нас писать не принято. Хочу устранить эту несправедливость и сказать большое спасибо BlackFriday.ru. Заказывала у них вечернее платье и джинсы. Заказ очень легко оформила. Привозили все вовремя, сотрудники все вежливые, моментально реагировали. К качеству вещей придраться не могу. Цены — считаю, что они вполне приемлемы.

Лучшие отзывы в каталоге

25 июля 2011 Наталья написал(а) отзыв
30 оценка

Не стыдно посоветовать! Спасибо за платье
Девочки, купила в их магазине Ketrin свадебное платье 3а 17.000 просто отпадное в котором невеста Пьера Нарциса замуж выходила !!!! И они мне еще подарили офигенный комплект для первой брачной ночи. А потом нашла...

15 марта 2013 Лана написал(а) отзыв
30 оценка

Можно покупать
Хотя бы потому, что здесь реальные скидки. Без лишних слов. мне доставили все вовремя, несмотря на то, что сейчас в большинстве магазинов безумные траблы с доставкой. Товар соответствовал фотографиям. Платье мне...

11 августа 2014 Гость написал(а) отзыв
30 оценка

Неплохой магазин с хорошей продукцией. Выбор не самый...
Неплохой магазин с хорошей продукцией. Выбор не самый большой, но вполне хороший. Можно зайти. Удачи вам и спасибо....

30 декабря 2011 Ирина написал(а) отзыв
30 оценка

Хороший магазин, выбор большой, доставка вовремя,качество...
Хороший магазин, выбор большой, доставка вовремя,качество товара хорошее. Три свои заказа получила, собираюсь и дальше делать заказы. Спасибо магазину....