Пластиковые Пвх Окна Арсенал Строй Технология

Работа отдела претензий фирмы
Добрый день! Оцениваю как некачественно выполненную работу. Крыша балкона течет. Скажите, а что отдел претензий у Вас не работает ? Этой осенью я три раза подавала заявки на ремонт остекленного балкона (Договор № 04629 от 16 ноября 2008г). В случае дождя с потолка капает вода, а также течет вода по стеклу на подоконник. Также образовалась щель между рамой и стеклом. В прошлом году это уже один раз исправляли. Операторы по телефону говорят, что начальник отдела претензий болеет. Прошу ответить. 22 окт.2010г С Уважением Наталия тел. 8-903-142-53-85 e.mail - nsterligiva2009@rambler.ru

Протекающий балкон
Компания просто ужасная, на балконе после каждого дождика просто водопад. Остеклили балкон отвратительно, просили инструменты, часть из инструментов в итоге украли. Вызвала рекламатора, в итоге пришли монтажники и залатали дырки. И кстати снова стырили все что плохо лежало!!!!!!!!!!! Мелкие инструменты типа сверла, рулетки и прочее. Прошло пару недель, сделали отделку на балконе и как раз второй день сильный дождь идет. Снова у нас водопадище, и все течет под отделку, под пол. Монтажники видимо безрукие были, сантиметровые щели между домом и нащельником (это их ошибка, они видимо ошиблись и вырезали нащельник на 1-2 см меньше нужного) тупо залили пеной. Пена это почти губка, ясное дело будет протекать при сильном дожде. В отделе рекламаций взяли трубку с пятого звонка, обещали перезвонить, в итоге тишина, никто не перезванивал. Видимо одна дорога остается, обращаться в суд. Никому не советую эту жуткую компанию с ворами-монтажниками!!!!