Автосервис Рольф Юг Mitsubishi

Умеют всё нормально объяснить и сделать
У меня когда в машине что-то начинает дребезжать или гудеть жена сразу начинает нервничать и думает, что она сломала. Без особых обсуждений, как показывает практика толку от них мало, отправляю ее в сервис, где обслуживаемся (рольф на обручева). Там все выслушивают, смотрят и объясняют в чем причина, если нужно делают ремонт. Так и мне спокойнее, потому, что не нужно тратить время и знаю, что жену успокоят и если нужно приведут машину в порядок и жене достаточно объяснить один раз и не нужно переживать, что что-то с машиной не так.

Умеют всё нормально объяснить и сделать
У меня когда в машине что-то начинает дребезжать или гудеть жена сразу начинает нервничать и думает, что она сломала. Без особых обсуждений, как показывает практика толку от них мало, отправляю ее в сервис, где обслуживаемся (рольф на обручева). Там все выслушивают, смотрят и объясняют в чем причина, если нужно делают ремонт. Так и мне спокойнее, потому, что не нужно тратить время и знаю, что жену успокоят и если нужно приведут машину в порядок и жене достаточно объяснить один раз и не нужно переживать, что что-то с машиной не так.

Обслуживаюсь уже 2 года
В Рольф нравятся профессиональные мастера, опыт обслуживания машины в этом сервисе уже 2 года. Из того, что делал: ТО, мелкий ремонт, кузовной ремонт. До крупного ремонта дело пока не доходило и надеюсь в ближайшие годы не дойдет. Могу советовать мастера Андрея. Всегда хорошо делает, объясняет отдельные моменты, скажет о проблемах, которые могут вылезти. И в целом нравится, как обслуживают. Пока все хорошо, поэтому кому надо рекомендую.

В вопросах кадровой политики у них строго
Разговаривал с одним своим знакомым, который работает в Рольфе в продажах, так их говорит там так с тайными покупателями выдрессировали, что сейчас ко всем клиентам относятся как к тайным покупателям. Как он сам признаётся, у них и до этого с обслуживанием было хорошо, а эти «тренировки» выработали настоящую привычку к обслуживанию клиентов на уровне.

В вопросах кадровой политики у них строго
Разговаривал с одним своим знакомым, который работает в Рольфе в продажах, так их говорит там так с тайными покупателями выдрессировали, что сейчас ко всем клиентам относятся как к тайным покупателям. Как он сам признаётся, у них и до этого с обслуживанием было хорошо, а эти «тренировки» выработали настоящую привычку к обслуживанию клиентов на уровне.