Отзывы про автосервис lr-west на ярославке

3
Обсуждение
Публикации

0 оценка
отзыву
Barin80 23 октября написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
25

Хороший сервис

Я относительно недавно стал владельцем Freelander 2 и у меня встал вопрос куда ехать делать ТО. Машина уже не гарантийная и ехать в Дилер дорого. Посмотрев в интернете разные сервисы Ленд Ровер по Москве Я выбрал LR-WEST на Рябиновой.
Позвонил, записался. По телефону со мной вежливо поговорили. Приехал в сервис в назначенное время, машину у меня взяли по времени без задержек, но вот только сначала мне не понравилось, что у них не оказалось мойки и машину грязную так и загнали на ТО. Но потом спустя некоторое время конечно это отошло на второй план. Мне без проблем разрешили присутствовать во время проведения ТО рядом с машиной. Так как Я владею Freelander 2 недавно у меня были вопросы связанные с его обслуживанием. Ребята в сервисе на все мои вопросы дали подробные ответы. Так же во время проведения ТО показали все слабые места на моем автомобиле, с орентировали меня по стоимости устранения найденных дефектов. Пожалуй самое главное мне ничего не пытались навялить лишнего.

В общем мне сервис понравился, а если бы у них была еще и мойка вообще бы им цены не было. На устранение найденных дефектов во время ТО решил ехать к ним.

0 оценка
отзыву
Александр 13 марта 2017 написал(а) отзыв и поставил(а) оценку
-20

Навсегда попрощался с данным сервисом

Поражает сам подход к ремонту и ТО автомобиля в данном сервисе!!! Считал, что данный сервис лучший по LAND ROVER. За 2016 год дважды проходил полное ТО автомобиля у этих специалистов перед выездом из Москвы в Астрахань и Екатеринбург соответственно - каждый раз ремонт от 60 тыс. руб., замена всего, что необходимо, по мнению мастера!!! Вот и на этот раз, после небольшого ремонта АКПП мастерами другого сервиса, где был выявлен увеличенный люфт правого ШРУСа в переднем редукторе (мне предложили выполнить ремонт за 22 тыс. руб.) еду в "Свой" сервис! Объясняю, что есть люфт, нужно посмотреть и при необходимости заменить + заменить масло в редукторах и раздатке. Поднимаем на подъёмнике автомобиль и мне начинают объяснять, что они впервые видят такой износ, что я уже давно..., менять нужно всё целиком!... При этом на мои давайте прежде чем вердикт выносить разберём и посмотрим, я записывался заранее, а не проезжая мимо заехал - ответ ошарашил!!! Оригинал ждать три дня и стоит 35 тыс.руб, а если поискать по городу старый может подешевле будет! Объяснять "Высокого класса" специалистам, что прежде чем к ним заехать я по ценам определился по интернету, я не стал, попросил опустить подъёмник и думаю навсегда попрощался с данным сервисом. ШРУС заказал через интернет (немец стоит 7 тыс. руб. доставка 2 дня), по отзывам владельцев Ленд Ровер выбрал достойный сервис и записался на следующие выходные.

LR-WEST 23 октября написал(а)

Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв для нас это очень ценно. Так как помогает работать руководству сервиса над повышением качества и работы над ошибками. Если бы вы позволили как-то индентифицировать Ваш случай. Например дать гос номер машины. То мы бы разобрались в вашей ситуации. И предложили варианты с нашей стороны, чтобы компенсировать неудобства или попробовать исправиться и возможно наладить с Вами сотрудничество. Или если вы не хотите светит данные здесь, то оставьте их в группе в контакте в "сообщениях сообщества" - эти сообщения видим только мы. В любом случае мы всегда благодарны клиентам за обратную связь. И негативная с конструктивной критикой для нас это самая полезная. Всегда все без исключения наши клиенты после тех или иных недоразумений, после проведённых разбирательств руководством сервиса - были в выигрыше и продолжали с нами сотрудничать, если имело место не профессиональная или не этичная работа сотрудников. Поэтому руководство сервиса будет очень благодарно Вам если вы пойдёте на встречу. И тем самым это возможно поможет и другим клиентам в целом !

Лучшие отзывы в каталоге

11 августа 2015 NickName написал(а) отзыв
30 оценка

Ремонт АКПП AUDI
Оставлял им машинку под ремонт акпп - ауди . Сделали , цены конечно высокие, но так везде - за удобство надо платить.А так- до сих пор езжу, меняю масло и все ок!Спасибо вам, ребята....

06 мая Дмитрий написал(а) отзыв
30 оценка

Развод,гарантия заявленная 1 год отсутствует и её надо сбоем выбивать,качество ремонта не аккуратное.
Не советую делать там Ландровер.В январе 2016 заменил ремень ГРМ с роликами,через полгода обратился по гарантией к ним(скрипит ремень ГРМ или ролики сухие).Приемщик Рома сказал что будут менять ролик,просидев там...

04 июля 2016 Сергей Сергей написал(а) отзыв
30 оценка

Отлично! Спасибо!
Ауди А7 2010 г.в. 310 лошадей. Автомобиль задымил и пропала тяга... Ездил в несколько сервисов, то турбину приговаривали, то двигатель менять, то ценник необоснованный, в общем не верил... Заехал в Инжкар, провели...

26 августа 2016 Стас написал(а) отзыв
30 оценка

Не первый год с Инжкаром
Не первый год обслуживаю свои автомобили в данном сервисе. В настоящий момент пригнал на обслуживание свой "мурзик". Машину забрали, сказали приблизительное время. Приехал забирать авто немного раньше, еще не было...